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2019年荔波县招聘30名出租车服务质量社会监督员的通知(报名截止5月23日)

  为进一步规范我县出租车经营行为,全面提高出租行业服务水平,提升城市文明形象,县道路运输管理局决定向社会公开招募30人出任荔波县出租车汽车服务质量社会监督员,具体要求如下:

  一、监督员的条件和任期

  (一)条件:县城区18至55周岁常住居民,高中以上文化程度,热心公益事业,有较强的社会责任感和工作责任心,身体健康,时间充裕,有较好的语言表达和组织沟通协调能力,了解和关心出租汽车行业发展和管理的基本情况。

  (二)任期:服务质量社会监督员任期1年(2019年5月至2020年5月)。

  二、监督员的职责和权利

  (一)参加县道路运输局组织的出租车行业监督检查活动。

  (二)查阅相关文件资料,对出租公司和驾驶员进行质询或明查暗访,可采用微信、电话、书信、电子邮件、面对面等方式及时交流,反馈情况。

  (三)通过明察暗访方式,对出租汽车客运企业和驾驶员的从业资质、安全生产、经营行为、服务质量、社会责任履行等进行监督,重点监督出租车车容车貌是否整洁,拒载、甩客、宰客、违规拼客、故意绕道、不打表等不文明服务行为;在营运过程中是否存在打手机、抽烟、不按规定使用文明用语等现象,倡导出租车司机文明、安全驾驶,弘扬社会公德和传统美德。

  (四)参与县道路运输管理局组织的出租汽车行业服务质量信誉考核工作,对改进县出租汽车行业管理工作提出意见和建议。

  三、监督员的义务

  (一)认真学习和了解出租汽车行业管理的相关法律法规和政策规定。

  (二)客观收集和反馈社会各界对出租汽车行业管理工作的意见和建议、群众的要求和愿望。

  (三)积极向社会各界宣传出租汽车行业的政策法规,及时发现、记录出租汽车经营企业和驾驶员的违规、违章、违法、违纪行为,并向县道路运输管理局反馈。

  (四)遵守保密纪律,不得利用职务之便谋取个人私利。

  四、报名方式

  (一)网上报名。下载报名表填写后(报名表可按照样式自行制作),以电子邮件方式发送至电子邮箱:lbxygj@126.com

  (二)现场报名。本人持二张小二寸相片到荔波县道路运输管理局办公室报名,地址:荔波县交通局大楼313办公室,联系电话:0854-3611173。

  五、报名时间

  即日起至5月23日止,资格审查合格后按报名先后顺序录取,录满为止。

  荔波县道路运输管理局

  2019年5月20日

  附:荔波县出租汽车服务质量社会监督员报名表(点击下载


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