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2018年北京众信佳义龙分公司招聘中国移动10086客服代表公告

  北京众信佳义龙分公司简介

  北京众信佳科技发展有限公司成立于1998年,是国内领先的大数据呼叫中心服务提供商。作为亚信集团子公司,众信佳在17年的业务发展过程中,形成了集市场咨询、大数据分析应用、呼叫中心运营为一体的业务运营体系,为客户提供优质的信息增值产品和服务及优秀的综合解决方案。众信佳的呼叫服务广泛应用于电信、金融、保险、零售、政府、传媒、互联网等众多行业。基于众云超维客户画像,众信佳形成了以客户运营为中心,行业联动和领域融合为特色的云数链大数据应用场景服务。目前,公司在上海、广州、四川、重庆、甘肃、贵州、新疆、江西、佛山、河南等地设立了分支机构。各分支机构均拥有经验丰富、训练有素、稳定的管理团队和运营团队,众信佳在全国拥有3000多个台席,超过4000名坐席员。

  招聘简章

  招聘职位:中国移动10086客服代表若干人

  一、负责工作内容

  接听中国移动人工热线,为中国移动用户提供查询业务咨询办理,客户投诉处理,客户建议接纳等优质的电话客服务。

  二、岗位描述

  1、不出外勤,办公室完成工作任务,中央空调全年开放;

  2、通过移动电话平台进行操作,耳麦接听;

  3、入职培训系统完善,培训后有专人负责上岗指导,全面带你上岗;并加速提升业务能力;

  4、带薪入职培训;

  5、移动呼叫名企,高速发展中,晋升渠道通畅,期待能闯能干的你。

  三、岗位要求

  1、性别不限,18周岁以上;

  2、无需工作经验,每周进行带薪入职培训;

  3、会基本的电脑操作,有良好的学习能力;

  4、熟悉贵州当地方言,流利普通话;语言组织能力好,声音动听;

  5、组织纪律性强、有团队意识,有挑战高薪的欲望,思维灵活,有随机应变的能力。

  四、工作环境

  1、专人负责打扫卫生,环境干净、整洁、大气;

  2、每人一个办公位,一台电脑;

  3、人性化管理,工作氛围轻松活跃。

  五、工作时间

  1、工作时间8:00-22:00,每天8小时倒班;

  2、休息安排:每月休息6到8天,根据排班休息(家里有小孩照顾,可申请行政班)。

  六、薪酬福利

  1、工资=基本工资+绩效奖金+全勤奖+各种补贴-其他考核;

  2、无上限奖金提成(综合月薪2500-8000,优秀员工6500以上,跟业绩关联多劳多得);

  3、月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖、现金红包、礼品卡、主流手机等激励奖品;

  4、半年奖,年终奖,工龄满一年,有5天带薪年假;

  5、每月业绩优秀员工省内旅游奖、年度优秀员工国内旅游奖;

  6、每天公司包2餐,包住;

  7、转正以后购买五险一金;

  8、早晚班补贴5元/天;

  9、晋升空间大,现场督导、支撑、主管、培训师等管理岗位都是从优秀员工中选拔。

  七、公司地址

  贵州省黔西南兴义市万屯镇义龙大数据园区。

  八、邮箱,联系人/电话

  简历投递邮箱:[email protected];王盼盼:18085995270;李涛:18188213300。

  注:本招聘简章长期有效。

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