一、公司简介

　　河北博岳通信技术股份有限公司成立于2009年，主要从事信息服务及网络服务，是一家大型的电子商务、呼叫中心及网络服务供应商，专注于为通信运营商提供端到端的电销、客服和网络服务。公司业务覆盖全国，现有员工4000余名，拥有话务坐席1900个，电话呼叫服务人员2200人，网络服务团队200人。目前公司在北京、河北、四川、湖南、宁夏、江西、厦门、贵州等多个省市设有分支机构，客户涵盖通信运营商、电商、政府、教育、金融等行业。

　　博岳通信将聚焦客户、聚焦业务，实现平台化和规模化的管理和运作。公司将秉承“聚焦、创新、稳健、客户满意“的核心理念，我们相信通过全体员工的不断努力和追求，我们一定能够为客户提供最好的解决方案和最优质的服务，并与客户共同成功!

　　二、招聘岗位：

　　呼叫中心项目经理

　　三、岗位职责：

　　1、负责策划、建立、完善所辖项目团队管理制度、业务标准及流程，根据项目发展需求，调整和完善项目的管理流程和规范;

　　2、负责团队建设和管理，协助优化运营流程，不断提升业务准确度和服务效率，提升客户满意度;

　　3、负责项目整体业务运营，监控运营质量，指导并提升运营管控能力;

　　4、熟悉移动通信行业呼叫中心的管理模式者优先。

　　任职要求：

　　1、具有通信行业呼叫中心项目管理经验至少3年以上;

　　2、执行力强，项目把控和团队管理能力，具备良好的职业道德;

　　3、工资福利面议;

　　4、经验丰富，条件优秀者可适当放宽至大专学历。

　　符合条件有意者请先投递简历至邮箱353637317@qq.com